近日，市场监管总局印发《关于进一步深化电子计价秤市场秩序综合整治的通知》，决定继续开展电子计价秤市场秩序综合整治工作，整治时间为2024年5月至10月。

综合整治缺斤短两

此次综合整治聚焦电子计价秤“缺斤短两”等突出问题，健全电子计价秤生产、销售、维修、使用全链条监管机制，严厉查处生产、销售、改装、使用具有作弊功能的电子计价秤等违法行为，进一步增强预防和查处电子计价秤作弊的技术能力和手段，探索电子计价秤智慧监管新模式，不断完善诚信计量体系建设。

通知强调，要加强全链条管理，严格执行电子计价秤型式批准和强制检定制度，强化对电子计价秤销售、维修环节的监管，加强对集贸市场、商场超市、流动摊贩等的日常监管；要创新监管举措，加强电子计价秤防作弊技术攻关，推动电子计价秤防作弊技术升级进步；要推进协同联动，推动开展多部门联合监管执法，持续加大对电子计价秤计量作弊违法行为的查处和曝光力度；要强化宣传引导，积极组织开展计量知识科普宣传，多渠道向广大消费者宣传识别“鬼秤”的基本方法，倡导电子计价秤的使用单位和个人开展诚信计量承诺，公开接受社会监督。

“鬼秤”为何屡禁不止

前有江苏连云港海鲜市场商户缺斤少两、管理人员抢夺他人手机，后有南京东山第二农贸市场被发现“鬼秤”后管理人员抢摔手机并言语威胁。事件曝光后，立刻引发了全民热议。

其实“鬼秤”并不是新名词了，十数年来各地“鬼秤”事件层出不穷。各地都采取了多种措施去打击不法经营行为，为何“鬼秤”仍然屡禁不止呢？

其一，利益驱使

部分不良商家为了追求利益最大化，不惜“顶风作案”进行非法手段欺诈经营。

其二，处罚力度不够

对缺斤少两的商户处罚力度不够，大多依据《中华人民共和国计量法》第二十七条、《中华人民共和国计量法实施细则》第四十八条的规定，没收涉案电子计价秤，罚款金额不过千元，难以起到震慑作用。

其三，“鬼秤”技术更迭

“鬼秤”不断“推陈出新”，一些“鬼秤”可以一键作弊、一键还原，更有甚者还可以远程遥控，极具隐匿性，固定证据难，相比之下监管应对手段显得原始落后。

外力协助杜绝“鬼秤”

杜绝“鬼秤”行为，既需要商家自觉自发，也需要外力协助。

监管部门强化执法

从源头治理“魔改电子秤”，优化电子秤出厂标准、行业标准，强化对电子秤芯片等关键元器件“强封装”“拆解留痕”“数据联网”等硬性要求，筑牢防范鬼秤的技术防线。

市场方加强管理

市场管理方必须进一步加强市场监督管理，利用新技术、新手段去打击短斤少两、欺客宰客等违法行为，比如像山东淄博海鲜交易市场引入“智慧秤”，智能溯源、联网监控，杜绝第三方调秤，或者给不良商家挂上“缺斤少两黄牌警告”，进行公开提醒和约束，倒逼商家自我约束、诚信经营，从而提升产品和服务质量。

从去年的淄博到今年的哈尔滨，两座城市相继火爆出圈，无一不是“诚信、实在”打动了消费者。在各地大力发展文旅事业的今天，小小一杆秤，弄虚作假可能毁掉一座城市的对外形象，而诚信经营、切实保障消费者权益，创造一个让游客放心、安心的消费环境，才能赢得消费者的信任和市场的认可。