行业观察丨当农贸市场「想通了」
2022-08-05 09:24:15

随着城市建设加快以及社会发展水平的提高,人们对于农贸市场的需求不断增多。原本老旧的市场环境、管理模式,与应运而生的新需求之间必然会产生矛盾,不少市场管理者开始转变思路、寻求改变,一方面从市场升级改造着手,另一方面,调整经营管理模式,使农贸市场管理水平提升到一个新层次。

一、为什么要改造升级?


农贸市场是城乡居民菜篮子供应的重要集聚地,它应当具备环境整洁、布局合理、种类齐全、购物方便、功能完备等条件。再加上人们的购物方式发生了很大变化,市场也要顺应时代发展,作出相应改变。


切忌无差别改造。改造升级没有固定模式,但也并非越先进、越时尚、越高端越好,最重要的是市场功能的提高和完善,要结合市场具体情况,考虑到当地市民的实际需求和生活习惯,不要将农贸市场改造成“空中楼阁”,失去了原本最具本真意义的烟火气。

二、具体从哪些方面着手?


思想观念的转变是推进农贸市场改造提升的关键。面对商超、生鲜电商对农贸市场造成的竞争局面,市场管理方要积极转变思路,一旦选择改造升级就要坚持到底,切忌临时中断。


合理布局设计,从细节处改变市场环境。老市场改造绝不是做形式主义的高大上审美改造,而是在原有基础上,功能分区合理、空间价值扩大、外展展示个性。保持环境干净清爽,没有异味,就要从保洁、通风、排水等多个方面入手;增加视觉美感和购买力,就要巧妙布局摊位,从整体形象和空间氛围去强化视觉表现。

用先进的智能化软硬件改造传统农贸市场,增强市场竞争力。配备智能软硬件不仅能为市场拓宽销售渠道,打通线上线下渠道,食品安全溯源和检测、菜价实时公示、客流监控等,还能为消费者带来更多安全感、便捷感。


管理数字化、标准化,提高管理运营能力。农贸市场的管理一般分为场所管理和人员管理,不论是哪种管理,对市场来说都不是锦上添花,而是长期生存的最基本的保障。场所管理中最重要的是排除安全隐患、规范经营行为,通过智慧监控系统和预警系统就能实现;而人员管理比场所管理更复杂,采用智慧化管理模式,能有效降低人力成本,提高团队的协作和专业服务意识。

位于深圳市龙华区的富民市场规模不算大,但一直是附近居民采买食材的重要场地。改造以前,富民市场与其他传统农贸市场并无二致,过道常年湿漉漉,各种气味交织,摊位紧凑混乱。


富民市场的改造并不是大刀阔斧、推翻重来,而是在原有格局上,将档口布局和品类划分进行了合理规划,蔬菜、粮油、水产、水果等分区一目了然,各类产品也码放齐整。配备的全天候保洁人员,让市场始终保持干净,复杂的气味也消失了,但市场原本的烟火气却丝毫未减少,前来采买的市民比以往更多了。

随处可见的智能电子秤和商户信息公示屏,为这个市场增添了现代化的气息,居民买菜扫码付款无需与商家有过多接触,在这个特殊时期,为彼此的安全上了一道双保险。


无死角的监控设备、独立设置的食品安全检测室,解决了场所安全隐患和食品安全隐患问题,从侧面提升了消费者的购物体验。

农贸市场不仅是一个经济场所,也是一面折射社会热点、管理难点的透视镜,所以农贸市场的改造升级不仅具备经济意义,更具备社会意义。从市场的购物环境、管理、服务、品质、价格等方面下苦功夫,才能持续吸引消费者回流,并增强市场管理者的信心,让市场步入健康良性的可持续发展。

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